编者按：世界上第一家网吧出现在英国首都伦敦的惠特菲尔德街，时间大约是10年前。根据因特网杂志《环球网使用者》的统计，目前在全球171个国家或地区中，各种类型的网吧已达约两万家。

 目前在中国国内，网吧给青少年带来的不利影响已成为广受关注并亟待解决的社会问题。随着暑假的来临，不少家长又面临与网吧争夺孩子的烦恼。而在许多国家由于网吧管理井井有条，有法可依，网吧的经营更突现服务性。

 在英国，谈网上聊天室犯罪的不少，却似乎没有什么人对网吧口诛笔伐。一来是英国网吧几乎不存在无牌照非法经营的情况；二来是英国计算机和网络普及率高，除家庭和办公地点外，学校、各社区中心、社区图书馆都可以免费上宽带网，一般居民没有必要专为上网去光顾网吧；三来是网吧消费者中，主要是年轻白领、大学生和外地游客，尤其后者，初来乍到，需要临时上网查找旅馆，查找旅游资讯，甚至查寻当地的特色酒吧与餐馆等等。根据雅虎网的统计，1/5的年轻旅游者在到达一个新的城镇后的一天之内，都会发送一封电子邮件。

 英国对网吧每小时上网的价格没有具体规定。有的网吧属于自助式服务，顾客自行投币换取一定时间段的上网密码，各连锁网吧通用。这种网吧连锁店往往通宵营业。

 但即便以网民为主要客户的网吧搞的也是多种经营，网民不仅可以在此上网随意浏览，而且可以在这里接受电脑技能培训，学习如何使用大众办公软件处理数据和表格、如何设计网页、编辑照片以及设计排版印刷程序等。很多网吧都免费为初次上网的“菜鸟”提供帮助，甚至还帮助顾客上网找工作，帮助他们给自己的小公司制作广告等。一些网吧会同时配备扫描仪和打印设备，人们也可以在此购买纸张或软盘和光盘，以便保存从网上下载来的资料。有的网吧甚至还开辟了为顾客提供超大电子邮箱或出租电脑及相关办公设备的业务。

 英国网吧一般都安装有过滤色情网页的软件程序，阻止顾客在网吧登录色情网站。不规范经营网吧触犯刑律的事情在英国比较鲜见，但也不是没有。今年5月，布里斯托尔一家“万事都容易”网吧连锁店的一名工作人员因下载恋童色情照片被判入狱，“万事都容易”连锁店的总裁赶快致信媒体，声明这事与“万事都容易”网吧没有任何关系，并停止了这家网吧连锁经营的特许资格，禁止其再使用“万事都容易”的招牌。另有版权纠纷：3年前，“万事都容易”网吧搞了一场促销活动，顾客花5英镑(约9美元)就可以在这家网吧从网上下载并复制一张音乐CD。经过长达21个月的诉讼，到去年4月，法庭最终判决“万事都容易”网吧赔给英国录音行业协会32.67万美元。

 一些英国网络专家认为，别看网吧现在红火，随着电脑、网络、手机上网技术的日益发展和普及，网吧很可能将日趋势微。在他们看来，网吧只是“前手机因特网时代”的产物。

 (徐剑梅 人民网-市场报)